ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Ростов-на-Дону
Настоящий Публичный договор оказания услуг (далее – Договор) является Договором присоединения и определяет порядок оказания консультационно-информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП Подвальниковым Максимом Сергеевичем, действующим на основании ОГРНИП 320619600082711 именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Договор соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание возмездных консультационно-информационных услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством акцепта оферты.
1.2. Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора по адресу на сайте Исполнителя в сети Интернет https://getcourse.ru/ (далее – Адрес размещения оферты) является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
Настоящий Публичный договор (далее – Оферта, Договор) представляет собой официальное предложение Исполнителя на сайте http://getcourse.ru (далее – Сайт), по оказанию Информационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях путем предоставления информации через онлайн-платформу – специальную форму передачи информации, направленной на приобретение Заказчиком дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования Заказчиком особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению.
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт, согласно пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 3.4.-3.5. настоящего Договора.
Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.5. Курс – авторская программа обучения Исполнителя, которая представляет собой совокупность видео и текстовых записей практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные занятия с обратной связью или без обратной связи (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в определенной сфере согласно тематике Курса, а также отдельные онлайн-занятия, вебинары, мастер-классы.
1.6. Вебинар – онлайн-трансляция информационно-консультационного занятия с обратной связью в сети Интернет в режиме реального времени.
1.7. Сайт Исполнителя - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://getcourse.ru/.
1.8.Адрес размещения оферты – https://getcourse.ru/
1.9. Платформа — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru/, включающая каталог предлагаемых для продажи Курсов (Произведений) - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим Курсам с указанием цен, иной информации в личном кабинете Заказчика.
1.10. Доступ - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Курсами Платформы. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным Курсом в личном кабинете Платформы.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курса в интерактивной форме по сети Интернет через предоставление специального доступа, а также вебинаров, мастер-классов, онлайн-занятий (далее по тексту – Курс), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя и его поддоменах. Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.
2.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора. Актуальный договор-оферта всегда находится по Адресу размещения оферты.
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении физических лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по адресу размещения оферты является офертой Исполнителя, адресованной физическому лицу (лицам) – Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор, согласно п.2. ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.4. Ознакомившись с текстом настоящего Договора, видами, содержанием, стоимостью и порядком оплаты доступов к Курсам Заказчик осуществляет следующие действия:
3.4.1. На сайте Исполнителя (сайте Курса, или другого продукта) выбирает Курс, тариф, подходящие условия оплаты и заполняет форму регистрации;
3.4.2. Переходит по ссылке для оплаты Курса и осуществляет оплату Курса на выбранных условиях.
3.5. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.6. После осуществления оплаты Заказчик получает доступ (частичный доступ) к приобретенному Курсу.
3.7. Настоящий̆ Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной̆ форме (п.2, п.3 ст. 434 и п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Качественно организовать проведение обучающей программы Курса, при необходимости (если это было заявлено в программе) организовать обратную связь со спикерами посредством ПО.
4.1.2. Предоставить Заказчику персональный доступ к Курсу в течение 24 часов с момента старта программы в соответствии со сроками, указанными на сайте Исполнителя. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления учебных материалов и ссылок на видеоматериалы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса.
При этом возможно построение системы занятий таким образом, что доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется по итогу выполнения домашнего задания предыдущего урока и его проверки Исполнителем.
4.1.3. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Курсам в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.
4.1.4. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты, ответы на возникающие вопросы и тестовые задания по электронной почте Исполнителя в порядке очередности с 9:00 до 18:00 часов по московскому времени по рабочим дням (с понедельника по пятницу).
4.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика, а также сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
4.1.6. В случае если об этом было заявлено в условиях Курса, по окончании обучения предоставить Заказчику сертификат участия в Курсе.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения уроков, а также иные условия проведения указанных Курсов.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Курсов также может быть направлено Заказчику не позднее чем за 1 (один) день до даты проведения Вебинара путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. В исключительных непредвиденных случаях уведомление о переносе занятия может быть направлено за 1 час до запланированного времени проведения занятия с уведомлением Заказчика посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, а также на контактный e-mail и/или в мессенджер согласно указанным при регистрации данным.
4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п.п. 4.3.5., 4.3.6., 4.3.7., 4.3.8. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Курс и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.4.1 Договора.
4.3.3. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь доступ в сеть Интернет и устройство для пользования Интернетом.
4.3.4. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.5. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
4.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта.
4.3.8. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Для каждого отдельного Курса предусмотрена единовременная оплата в размере 100% от стоимости Курса;
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента направления учебных материалов на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса. (оплаченной части Курса). Оказание Услуг Заказчику не оформляется составлением акта оказанных услуг.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за активность и достижение результатов Заказчика при прохождении обучающих программ, достижение каких-либо материальных результатов, в том числе аналогичных результатам, достигнутым другими участникам обучающих программ. Размещая информацию об услугах, оказываемых по настоящему договору, Исполнитель не дает каких-либо заверений или гарантий относительно успешных результатов, получения или увеличения доходов, иных достижений
6.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо по адресу технической поддержки yanakostetskayana326@gmail.com.
К форс-мажорным обстоятельствам не относятся: отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и подобные. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. Упущенная выгода взысканию и оплате не подлежит.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия, отчество, изображение (скан-копия паспорта Заказчика); образование, профессия, реквизиты расчетного/лицевого счета, адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях. При этом отсканированные данные паспорта Заказчика используются Исполнителем для подтверждения осуществления определенных действий конкретным лицом (в данном случае - заключения публичного договора оказания информационно-консультационных услуг) без проведения процедуры идентификации (установления личности), соответственно, биометрическими персональными данными не являются и ст. 11 Федерального закона "О персональных данных" не регулируются. Обработка указанных сведений осуществляется Исполнителем в соответствии с общими требованиями, установленными Федеральным законом "О персональных данных".
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес технической поддержки: yanakostetskayana326@gmail.com.
7.5. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: yanakostetskayana326@gmail.com..
7.7. Заказчик дает свое согласие на использование его отзывов (в письменном, аудио или видео формате) о курсе, об уроках, сообщений из общего чата, созданного Исполнителем, а также изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов с целью извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Заказчик не имеет права предоставлять доступ к Платформе или иным образом предоставлять доступ к Курсу третьим лицам. В случае установления настоящего факта, Заказчиком подлежит уплате штраф, предусмотренный п. 6.6. настоящего Договора.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
9.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Ростов-на-Дону.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Изменение и досрочное расторжение настоящего договора допускается по соглашению сторон.
10.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
10.4. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
11. ИСПОЛНИТЕЛЬ
ИП Подвальников Максим Сергеевич
ИНН 614310307306
ОГРН/ОГРНИП 320619600082711
Расчетный счет 40802 810 3 5209 0060556
Банк ПАО Сбербанк
ИНН банка 7707083893
БИК банка 046015602
КПП 616143002
Корреспондентский счет банка 30101 810 6 0000 0000602